Mediciones Confluye

Un cambio en la forma de medir
a partir de un cambio en la forma de mirar

En Confluye, acogemos las mediciones organizacionales como formas de observación de los sistemas (empresas, instituciones, equipos de trabajo, juntas directivas, personas, entre otros).

 

Las mediciones son formas de mirarse a sí mismos, es decir, herramientas que nos ayudan a girar el haz de luz para develar los propios puntos ciegos.

 

Desde este convencimiento, y apoyados en la estructura del Capital Conversacional, hemos diseñado, desarrollado y trabajado en diferentes tipos de medición, cada una con una apuesta de valoración dirigida hacia la mirada y prácticas ecosistémicas en las organizaciones.

 

Nuestro compromiso se ve reflejado, no solo en el tipo de resultados que arroja cada medición sino en aspectos como: la forma misma de valorar, el diseño de las herramientas, y las metodologías propuestas para cada medición, invitando a la Presencia, y el hacerse cargo, por parte de las personas que participan.

Esto implica que, desde el diligenciamiento de los diferentes cuestionarios, las personas se ven invitadas a hacerse preguntas que generalmente no se hacen, a ser sinceros consigo mismos, a verse, a evitar calificar a otros o a la empresa.

Es también un compromiso declarado con la integración: la forma integrada de mirar expresada en una forma integrada de medir, ya que generalmente las organizaciones emplean diferentes perspectivas al medir el liderazgo, la cultura, el potencial, o los equipos de trabajo, que pueden contradecirse entre sí.

Toda nuestra apuesta está fundada en
Un cambio en la forma de medir, a partir de
un cambio en la forma de mirar.

Características de nuestras formas de medir

Manos Medición Confluye OK

Nuestras Mediciones

Medición del Capital Conversacional

El Capital Conversacional® como instrumento de medición y acompañamiento de desarrollo humano, social y organizacional, mide y fortalece aspectos fundamentales de las relaciones humanas para el logro de los resultados en bienestar.

 

Además de las 9 dimensiones, el Capital Conversacional nos da información sobre otros elementos tomados de nuestros abordajes teóricos y metodológicos, como son: presencia, ausencia, atención, intención, y percepciones de confianza, colaboración e identidad con el trabajo y la empresa.

 

La medición del Capital Conversacional:

 

  • Permite evidenciar el movimiento presencia-ausencia, como elemento fundamental de un sistema mayor que es la organización y sus conexiones sistémicas asociadas. 

 

  • Muestra la tendencia que tiene la organización alrededor de la conversación, y también la distancia que hay entre el sentir, y la convicción de los colaboradores.

 

  • Permite identificar el lugar de conciencia que viene transitando la empresa, un grupo o una persona y, por lo tanto, sus desafíos.

 

Esta medición opera como indicador central en todas las mediciones desarrolladas por Confluye.

Medición de Cultura Organizacional

Esta medición muestra en dónde se encuentra la Cultura Organizacional respecto de la mirada evolutiva de las Organizaciones, en términos de Culturas Ecosistémicas que permitan la Presencia Organizacional en los territorios, a propósito de momentos planetarios disruptivos, que requiere apuestas eco-sistémicas y colaborativas para contribuir.

 

Cuenta con los siguientes indicadores:

 

  • Capital Conversacional de la empresa, en términos de si se encuentra en el cuadrante del Darse cuenta, Hacer sentido o Hacerse cargo.

 

  • Tensión Presencia -Ausencia de la organización.

 

  • Distancia o cercanía entre  la Atención (como se mueve la empresa) y la Intención (que declara la empresa).

 

  • Lugar Cultural frente a modos de operar 2.0, 3.0 y 4.0

 

Con ella es posible  identificar:

 

  • Tendencia de la cultura a la Confianza o el Control.

 

  • Estado de la conversación y las conversaciones empresariales que no se dan, como fundamento del comportamiento que enriquece, reafirma o transforma la cultura.

 

  • Develar las estructuras que no dejan mover la cultura.

 

  • Distancia entre el sentir y la convicción de los colaboradores.

 

  • Lugar de conciencia evolutiva que viene transitando la empresa.

Medición de Equipos de Trabajo

Esta medición muestra el estado relacional del equipo, en términos de la calidad de sus interacciones y la forma como se miran unos a otros.

 

Desde la valoración de pares, invita a asumir la propia forma de mirar a compañeros y líderes, haciéndose cargo.

 

Tiene los siguientes indicadores:

  • Resultados del estado del Capital Conversacional del equipo.

 

  • Resultados del estado del Capital Conversacional de cada uno de los miembros.

 

  • Resultados de la valoración de pares: cómo se miran entre todos (12 atributos).

 

  • Resultados de la propia forma de mirar.

 

Además, esta valoración:

  • Aporta conversaciones que fortalecen el trabajo del equipo en confianza.

 

  • Ayuda a abrir las conversaciones que no se dan fácilmente.

 

  • Invita a reconocer la contribución consciente o inconsciente.

 

  • Devela los puntos ciegos como equipo y de manera individual.

 

  • Conlleva a asumir la propia forma de mirar a compañeros y líderes.

 

  • Fortalece la responsabilidad individual y colectiva, el hacerse cargo.

Valoración de Juntas Directivas

Esta medición facilita abrir las conversaciones sobre el lugar interior desde el cual se están tomando las decisiones, ayuda a develar puntos ciegos de los miembros individualmente, y como cuerpo colegiado.

 

Considera las recomendaciones propuestas por la OCDE y Código País Colombia, incluyendo la valoración de pares, respondiendo a la invitación que hacen estos organismos.

 

Esta medición tiene los siguientes indicadores:

  • Indicadores de funcionamiento y gestión de la junta valorada por los miembros.

 

  • Resultados del estado del Capital Conversacional del cuerpo colegiado.

 

  • Resultados del estado del Capital Conversacional de cada uno de los miembros.

 

  • Resultados de la valoración de pares: cómo se miran entre todos (12 atributos).

 

  • Resultados de la propia forma de mirar.

 

  • Mirada Junta – Administración, Administración -Junta

 

Facilita:

  • Abrir las conversaciones que no aparecen.

 

  • Identificar el lugar interior desde el cual se están tomando las decisiones.

 

  • Develar puntos ciegos como miembro de junta y como cuerpo colegiado.

 

  • Develar puntos ciegos en la interacción Administración – Junta.

 

  • Gestionar la gobernanza hacia prácticas 4.0.

 

  • Movilizar la presencia y la responsabilidad de la Calidad de la Atención y su impacto.

 

  • Develar las estructuras que subyacen en las formas de operar.

Medición de Liderazgo Emergente

Esta medición permite identificar donde se ubica la mirada y gestión del liderazgo respecto de Organizaciones Ecosistémicas, la cual se define en términos de prácticas de liderazgo en la taxonomía propuesta por Otto Scharmer de 2.0 a 4.0.

 

El criterio de valoración es que en el discurso todo debería ser y todo cabe pero a la hora de definirse, y tomar decisiones, los líderes priorizan formas, en su mayoría, dadas por las mismas condiciones del sistema y sus propias estructuras de liderar, develando el lugar interior desde el cual se está promoviendo el liderazgo individual y colectivamente.

 

Permite

  • Obtener indicador del Capital Conversacional del conjunto, en este caso el frente de onda de líderes.
  • El autorreconocimiento de lo que cada líder pone al servicio del sistema más amplio y su manera de mirar a los compañeros.
  • Valorar el Liderazgo Emergente, que mide el tránsito de lo ego-sistémico a lo eco-sistémico, en el camino de la apuesta de Otto Scharmer de migrar para llegar a lugares 4.0, reconociendo cuándo se está en miradas 1.0, 2.0 o 3.0.
  • Analizar sistémicamente lo que tiene la organización declarado en su liderazgo -en caso de que aplique.
  • Identificar dónde están las prácticas naturales y lo que quieren conservar en el ejercicio del liderazgo.

Medición de Potencial

Partimos de la convicción de la Relación Dinámica Organismo-Nicho que trae la Biología Cultural, y por tal razón sabemos que no hay desarrollos independientes, sino interdependientes, el despliegue del potencial de un individuo parte de la interacción con el sistema. 

Consiste en la aplicación de la medición del Capital Conversacional, en contraste con una conversación individual que permita identificar las posibilidades y la contribución más fluida del individuo en relación con su cargo o un cargo potencial, identificando fortalezas en las 9 dimensiones y la capacidad de estar en presencia en su trabajo.

 

Cuenta con los siguientes resultados:

  • Análisis para ubicación en mapa de talento de las personas definidas.
  • La línea de potencial está basada en Capital Conversacional y Liderazgo Emergente.
  • La línea de desempeño está basada en la manera en que la organización lee los resultados en las personas.

 

Los insumos para la valoración de Potencial son los mismos de liderazgo, más modelos, resultados del desempeño o métricas de gestión de las personas a valorar, aplicadas con anterioridad.

 

Permite:

  • La toma de decisiones respecto de la posición y las personas en la estructura, proyectos y roles.
  • Da información para los planes de carrera de acuerdo con la proyección de la empresa.
  • Identificar la propia contribución y lo que es poco natural para las personas.
  • Reconocer luces y sombras en la propia forma de actuar, observar y pensar.
  • Conocer lo que se pone en los diferentes nichos en que participa.
  • Develar las propias estructuras.

Medición Organizacional Integrada

Consiste en una medición sistémica de la Organización que integra, en su aplicación, y en un mismo momento, varios ámbitos de valoración, como son: el Capital Conversacional, la Cultura, la Valoración de Equipos, la Valoración de Liderazgo, de Potencial y Valoración de la Junta Directiva, en caso de requerirse.

 

Cada uno de estos corresponde a un módulo que se aplica según necesidades.

 

Aunque las personas sólo diligencian un instrumento integrado, la información se procesa acorde con las metodologías de cada entregable (módulo), de este modo se ofrecen los siguientes resultados:

 

  • Medición de Cultura Organizacional con indicador del Capital Conversacional de Empresa y demás indicadores de Cultura.

 

  • Resultado de Liderazgo del conjunto de personas definidas para ello.

 

  • Resultados de equipos de trabajo en su Capital Conversacional y su valoración de pares, a quienes aplique. Resultados individuales y grupales.

 

  • Resultados de potencial, que incluyen mirada de liderazgo a las personas definidas.

 

Cada resultado se compone de los elementos mencionados en las anteriores mediciones, es decir, que como indicador, cada tema tiene su alcance y foco, aunque converse con todo el ecosistema de valoración.

El propósito está en el valor de integrar las mediciones organizacionales, abriendo conversaciones acordes con la apuesta de cultura que plantee la organización y que se puede hablar en un discurso similar, con un horizonte de sentido, y no lo que suele pasar con apuestas de medición y abordajes que no se encuentran entre sí o incluso se contradicen. 

La posibilidad de integrar las mediciones trae consigo la unificación de los compromisos, la consistencia en las apuestas del comportamiento organizacional desde lo individual hasta lo colectivo,  la economia de escala en valores y tiempos para el Desarrollo Humano y apuntala con firmeza el movimiento organizacional.

“Cambian las conversaciones, cambia nuestra cultura”.

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